Copias de seguridad

Nos encargamos de programas, gestionar y optimizar las copias de seguridad tanto locales como en la nube. Realizamos revisiones semanales de formal aleatoria de los archivos de cada copia para validar la integridad de los datos copiados.

Gestión de redes

Nuestro departamento técnico ofrece un servicio completo en la gestión de redes de comunicación, asegurando el correcto funcionamiento de las redes LAN y WIFI, mediante sistemas de análisis y monitorizacion, permitiendo un rendimiento optimo en todo momento. Realizamos funciones de diseñamos, instalación y optimizamos nuevos puntos de conexión de red.

Gestión servidores

Nuestro departamento IT ofrece soluciones totales en la gestión, configuración , instalación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales. Nuestro objetivo es asegurar el correcto funcionamiento del Core de la empresa y garantizar la tranquilidad de nuestros clientes.

Ciberseguridad

Nuestro sistema de protección exclusivo DefenderBox diseñado y creado por nuestros programadores y técnicos ofrece una capa adicional de protección que redirige todo el trafico de Internet de nuestros clientes a nuestros servidores para ser analizados y bloqueados. Como Partners de Fortinet, ofrecemos las soluciones de protección avanzada con la gama de Firewalls y los sistemas de conexión remota VPN.

Asistencia técnica

Nuestro sistema de soporte remoto permite resolver el 80% de las incidencias de manera instantánea mediante la conexion directa a su equipos. Para ese 20% restante realizamos la visita in situ a las instalacions del clientes para el soporte. Ofrecemos modalidades de soporte informático tanto por bonos de horas como sin límite de horas. Nos ajustamos a las necesidades de nuestros clientes.

Sistemas de monitorio

Nuestro sistema de monitorización activa ofrecen notificaciones del estado actual del hardware de nuestros clientes, permitiendo adelantarnos en la resolución de incidencias, sin que repercuta en la productividad del cliente.